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2013年“双十一”网络购物狂欢节购物建议

作者: | 来源:网络 |  2013年 10月 20日 | 阅读:

 

  2013年双十一又快到了,无论是卖家、还是买家,似乎都已经有些hold不住了。面对即将来袭的网购促销风暴,您准备好了吗?俗话说,卖家永远比买家精。商家善于把握消费者的心理,“煽动”买家的购物欲望;而对于消费者来说,“馅饼”要抢、“陷阱”也要防,这中间有哪些攻略和技巧?

 

卖家攻略1  先付定金再下单

      今年,各大电商们年终大促的最大变化之一就是,为了抢占先机,很多电商都将促销提前,“双十一”战线被延长了一个月,有的电商还采用预售的方式预售平台先付定金,11月11日当天再付尾款。而且,预售商品中,还有一部分采用的是阶梯价的形式,也就是说,此类商品的价格根据订购人数的不同而不同,定购人数越多价格则越低。将预热时间提前是吸取去年的教训,提前订购,能分流一部分客户,同时也能让商家大概预知订单增加多少,以便提前备货。

买家对策1 用好犹豫期 “试穿族”现身

      商家促销时间拉长,对于消费者来说,最大的好处就是购买的“犹豫期”拉长了。用好这个“犹豫期”,对喜欢的商品多进行品质和价格方面的比较,可以避免冲动消费。最近,一群“试穿族”开始活跃于购物分享论坛里,他们分享自己在线下实体店内试穿商品的品牌、货号、颜色、尺码信息,大家再群策群力,将网上同款商品的链接搜出来,进行比价,并讨论是否值得购买等。

卖家攻略2 “止盈”思维 依据销量弹性定价

      目前全淘宝有650万卖家,近10亿在线商品,分成近百个分类。年末商家促销产品数量占比很大,“双十一”几乎是全店促销,其他时间也在20%比例以上。“面对年终大促,商家得提前备货、调配资源,这对于商家来说是有相当大的风险的。所以,一些成熟的卖家会采用‘止盈’思维,利用弹性定价策略来控制销量。对于卖家来说,要根据自己的备货能力、生产周期,结合平时销量数据以及往年“双十一”大促的数据进行分析,制订销售计划。需要格外提醒的是,并非销量越多越好。

买家对策2 趁卖家不忙 提前咨询客服

      几千家商家都在这一天五折销售且包邮。但是,半价的产品是不可能供货充足到可以爆仓的,因此,别以为慢悠悠就可以在‘双十一’买个尽兴高兴,‘双十一’是一定要抢的。活动当天,大多商家咨询量都非常巨大,等客服回答你的问题时,可能已经过去很久了,因此提前咨询好很必要。一切准备就绪,只等“双十一”零点一到,就赶紧去刷新页面,一看价格变了赶紧下单。鉴于卖家会采用根据销量弹性定价的办法,一般情况下,对于知名品牌、新品、限量发售的这类商品来说,后期再度降价的可能性较小。

卖家攻略3 缓解物流压力 推出“慢递”服务

      加紧备货、提前预热,卖家们已经做好了准备,但很多卖家还是担心物流成为电商促销的“短板”。因此,卖家想出一招,将发货期也进行分流,一部分快递,一部分先接单物流则慢慢来,并冠以“慢递服务”的称号。很多时候,用户更关注的不是商品到达的快慢问题,而是能在合适的时间、方便的地点收到自己网购的货品。在网购过程当中,快递变慢递的事情比比皆是。有调查显示,目前用户并非网购后收到商品“越快越好”,调研显示,目前有84%的用户会在意网购商品的物流配送速度,而在个性化慢递和普通的快递之间,45%的用户仍会选择快递,而41%可以选择“慢递”。

买家对策3 将计就计 选择发货能力较强的卖家

      对于样样都习惯在网上购买的消费者来说,物流也未必就是越快越好,如果对于商品送达时限要求较高,又赶上“双十一”期间下单,除了要做好物流可能比平时慢的心理准备外,也可在同类商品中尽可能地选择那些成交量较小、发货能力较强的卖家。此外,店铺自己做发货还是发货外包也有较大的区别,后者主要集中在一些大卖家,成交量大不过发货能力也强,消费者可以提前跟客服沟通,对其发货能力进行预判。

 技巧1  买什么 先列清单做预算

      本来不需要,看到促销就想买,就想捡便宜,这种为了省钱而花钱的做法,其实是最大的误区。面对商家大促,消费者稳住阵脚的第一步是要根据自己的需求去挑商品。最好是先列出一份拟购物清单,并进行优先级排序,制订预算,限制“后激发需求”商品的购买数量。

技巧2  消费也得提前预热

      以为捡了便宜其实未必,这对于买家来说是最悲催的事情。为了避免这种情况,消费者应做好购买前的预热,比如提前10天左右开始关注心仪商家的预热公告,提前收藏超优惠产品和其他心仪产品,如果未列入采购计划的建议关注其他二线商家,这些商家不能参加大活动,但会借助大活动的大流量在自己店内做相关的活动,而且依他的经验来看,此类卖家折扣力度不比官方活动小,有的更大。

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