网购七年的经历

　　回想起来自己已经有七年的网购经验了，这期间也是从一个菜鸟发展到如今自己开网店。记得刚开始网购是在易趣，那时大学刚毕业，口袋里没什么银子却爱购物，于是发现网购很划算，花很少钱就可以买到很“贵”的东西。当然后来发现那些花很少钱买到很“贵”的都是假货。记得那时在网上买了一套SKII，花了大概一百多元买了一套价值一两千元的东西，当时拿出来给同事炫耀,同事闻了一下说：“味道不对，我用过SKII的，没有任何香味，这个太香了。而且不可能这么便宜！”刚时我气呼呼的联系卖家要退货，卖家没说什么就退了，只是我损失了快递费。后来我很生气地给了卖家一个差评，因为我觉得卖假货肯定要给差评的。后来卖家投诉我，要求我撤消差评，我一直没上易趣，大概过了一个月上去才看到我也没理。那时是不懂得卖家的心态的。
　　后来在网上买过书，买过衣服，鞋等等都是买的便宜货，当然在哪里都是一分价钱一分货，便宜没好货，但对于当时消费能力的我来说只能买那个档次的东西了。再这样大概又网购了两年，工作从东莞换到广州，从人力资源换成销售，每天都在公车与客户的办公室或者餐厅面谈，几乎没时间网购，这样的工作持续了一年。再后来，认识了现在的老公，在他的强烈反对下辞去了销售工作，又舒服地坐进了办公室，每天吹着空调对着电脑，但经济收入明显提高，一天手机丢了，上网发现很便宜，于是就和那时还是男朋友的老公商量，没想到他没反对（因为他是属于水鱼的那种男人，买东西老喜欢买贵的）。这样就决定在网上买，当时还没有支付宝，卖家要求先打两百多元的首期款汇入他指定帐号，我记得是个顺德卖家，他说会让人把手机送给我，我验过货再把余款给送货的人。等我把钱汇入他指定帐号后，一天真有个人打电话给我说在某某地点，让我过去拿，我在他说的银行门口等了半个钟，打电话给他他很不耐烦的骂了粗口，说他很忙，银行门口不能停车。我再打电话给卖家，卖家一个劲的说好话，说那是个军人是很粗鲁的，让我别生气，叫我把余款打入他指定个人帐号就会把手机送给我。我意识到自己可能被骗，没有将一千多打进他帐户。而我也没有去淘宝投诉他，就自己吃了哑巴亏。
　　此后的几年时间都没网购过，一方面收入提高了，买东西也不爱买便宜货了，另一方面因为有前面的不愉快，直到生了孩子一年后。因为孩子吃牛奶过敏，就给她换了羊奶。换成了卡洛塔妮，新西兰原装进口的，商店里一罐280大元，每个月吃四到六罐，至少消费1500元以上。听小区一个妈妈说网上很便宜，于是又上了淘宝。这时的我思想也成熟很多，买东西也慎重很多，这几年虽然没网购但也学习了一些网购知识，发现原来不能只买最便宜了，价格不能偏离市场太远的，想想有道理。于是经过认真比较之后，选了一家广州的卖家。一罐比市场便宜95-100元（因为价格经常调整），这样一买已经快两年了，就在同一家，因为住的不远，卖家每次都让他老公骑车送到家里来，没叫快递送。尿片一直买日本花王和大王这两个牌子，以前在商店里一包140多元，也在广州选了一个卖家，一包88元左右，有浮动。这样我算了一下帐，我每年在网上买奶粉和尿片就省了5000大元。过日子不就是要这样精打细算吗？而且我不是一般的省，我买奶粉只买罐子有凹陷的，这样的价格又便宜5-10元，反正我不送人罐子也没破，还是密封的，我吃的是里面的奶粉。
　　后来又在网上买过GUCCI的包，花了近6000元，从欧洲淘回来，感觉真好，捡了个大便宜。有个在LV工作的朋友对奢侈品很有研究，还问我这个包是不是限量版，因为在国内没见过。这之后在网上大大小小买过不计其数的东西。孩子的衣服、我的衣服、日本兄弟牌缝纫机（XL-2600花了980）、包缝机、古筝架、乐谱架、琴凳、孩子的餐椅（650）、汽车安全坐椅（3000多）……因为不买很便宜的东西，又积累了相当的网购经验，这几年网购都很愉快。
　　茜茜上学后，我不想继续做全职太太，考查了很多项目，考虑过进老公公司，考虑过自己开培训学校，最后发现可能还是开个网店比较适合自己。老公自己做生意非常忙碌，家里的事情几乎不操心，孩子年龄尚小，唯有这个能让自己把家庭与事业兼顾。这个事业虽然很小，但我相信经过时间的累积会一点点好起来。
　　开了网店之后，还是遇见过一次不愉快的网购。在网上给女儿买了一双CROCS的鞋，是hellokitty的限量版，一个朋友在专柜买花了230大元，不算汽车油钱、停车费，我只花了60+10快递费，而且买到的是正品。朋友们看了都觉得很划算，一个朋友让我帮她代购，我又找到上原来的卖家，可是寄过来两只鞋颜色不一样，虽然不是非常非常明显，但还是一眼就能看出来不是一双。卖家让我寄回去给我换，当时说他承担快递费13元，但我寄回去后卖家就变挂了，说没有码数了，不知道什么时候才能到货，让我申请退款。我就算全额退款也只能退70，我自己出的快递费是退不到手的，于是就这个问题和卖家谈了很久，我说我换其他款他也不同意，我说我换大人的码，卖家也不同意，总之就是让退款。我说我自己不能白搭快递费，因为这不是我的错。最后卖家说会把快递费打进我支付宝帐户，还说不会赖我13元钱的。其实13元不多，但我争的是个理，因为这个错误是卖家造成的，我觉得不应该我来承担，而且是帮忙给朋友买的。结果退款前卖家态度还比较好，可能怕我投诉吧。申请完退款后他马上把我加入黑名单，我再怎么说话他都看不到了。我挺生气的，13元就把一个人扭曲了，仅仅13元，就把自己一个忠实的客户永远的拒绝了，我非常看不起这样的卖家。我依然没有投诉，因为自己也在开店，不想有一天他来抱负。为了13元，再花上大把的时间去投诉感觉不值得。就当做是自己去商店退货的路费吧！想想自己真有点阿Q精神。所以自己开店后常常告诫自己，虽然网店见不到客户的面，但也不能把自己变成一个龌龃的小商人，无良的小卖家。
　　总的来说，我觉得网购是充满乐趣的。当妈妈是没有时间和体力逛街的，网购很方便，而且不需要花油钱和停车费，所以我喜欢网购。如今我把爱好当做事业来做，是有点小痛苦的。每天坐在电脑前十几个小时，早晨六点多就上来，晚上十二点才敢关机，生意不好心里着急。有时女儿放学想让我陪她玩，我都不敢轻易离开电脑，真是有点对不起女儿。我常常问自己为什么要让自己这么辛苦？因为这个问题想不明白总有一天我会放弃。答案就是人不可以放弃自己的梦想！不能做一个只会花钱什么也不会的人！女儿一天天长大，慢慢地越来越不需要我，如果没有自己的事业，过几年真的就只剩下问自己我还能做什么？我在这个家有什么地位？而且我想帮助一些孩子，当了妈妈后会变得爱心泛滥，看着那些孤儿和山区的贫困儿童心里非常酸楚，总想帮助他们。自己如果有能力赚钱不用老是伸手向老公要，财务自由那才是我追求的。所以茜茜妈妈要“加油！加油！加油！”